中国房地产金融中介服务的发展方向
房地产金融中介服务是以低交易成本为基础,信息配对为核心功能,各种服务为主要产品(融资咨询服务、融资中介服务、评估处置服务等)的专业化房地产金融服务。这是第三方服务,涵盖了消费性服务与投资性服务的内容,属于非银行金融机构的业务范畴,起着将房地产与金融连接起来的作用。房地产金融中介服务的竞争优势在于:信息集成优势——提供充分的信息以及促使信息的对称性:成本低廉优势——提供较低的融资成本和服务费用;服务到位优势——提供多样性的服务和融资工具;效率较高优势——提供专业的服务,获得较高的效率。
一、房地产金融中介服务的功能
1.连接功能
房地产金融服务是一种服务媒介,它以信息集成为手段、以服务项目为载体,一方面连接购房者与信贷机构、投资者与各种金融机构;另一方面连接房地产企业与信贷市场和资本市场。通过房地产金融中介服务的连接,交易信息的对称性进一步加强,交易的成功率提高,资本的运作加快,实物资产的使用价值和价值得以实现,货币资本得到增值,社会财富不断增加。
2.理财功能
随着经济的发展以及百姓收入的增加,理财的观念越来越深入人心。而房地产金融中介服务就是很好的帮助理财的平台。比如房地产金融中介服务使客户不仅可以用有限的资金购得所需的房地产产品,同时可以利用理财方式节约投入,得到实惠。
3.创新功能
房地产金融中介机构通过服务创新促使金融产品的创新。如银行类中介突破传统的存资产品,非银行类中介利用各种创新工具,经营类似银行的存资产品。
4.分险功能
房地产金融中介机构具有专业的信用数据库和信用评级专业人士,他们在提供服务时,尤其关注被服务人的信用情况,并且会根据客户的信用支持能力来为其设计理财方案,这样可以将风险锁定在业务开展的初始阶段。另外,房地产金融中介机构还能为客户提供必要的担保,通过担保来分散贷款机构放贷所产生的信用风险,这有利于房地产金融风险的防范与规避。
二、我国房地产金融中介服务的发展取向
1.以市场需求为导向,推进房地产金融中介服务的市场化与产业化进程
一是充分发挥市场在服务业资源配置中的基础性作用,推进部分过去由政府配置资源为主的金融服务项目或业务转入市场;
二是进一步深化专业化分工,促进金融服务业分工细化,刺激大量服务外包项目产生,促进房地产金融中介服务的产业化;
三是消除对房地产金融中介服务的歧视,改变对这类服务的管理方式,优化发展环境。
2.以金融机构和金融中介机构为服务主体,鼓励组织形式多元化,服务项目多样化,市场发育层级化
金融及金融中介机构要成为真正的市场主体和服务主体,其组织形式可以是股份制,也可以是合伙人制等等。各机构主体应该根据市场需求来设计与推广服务项目,以促进房地产金融中介服务范围的扩张和服务项目的创新。通过公平竞争,形成房地产金融中介服务的层级化分工格局,即大型的中介服务机构主要服务城市市场和跨区域、跨城市的市场;中小型的中介服务机构则深化地方社区服务。
3.以对外开放为前提,引进先进的服务理念、服务规程和监管方法,同时结合中国国情创新服务项目和监管方式,保证房地产金融中介服务业的健康发展
我国的房地产金融中介服务业发展刚刚起步,缺乏成功的经验。因此通过对外开放可以从发达国家的发展经验中汲取有益的养分、少走弯路,并且有利于我国房地产金融中介服务业发展环境的改善,促使其发挥后发优势,提高服务效率,逐步从边缘走向服务市场的中心。
三、我国房地产金融中介服务业的发展路径
1.通过市场深化和细化,为房地产金融中介服务奠定雄厚的市场基础
房地产金融中介服务的发展首先取决于市场需求的驱动,尤其是要由居民的理财需求和银行等金融机构的中间需求来推动。当前我国的社会化分工程度比较低,许多服务内部化现象严重,居民的理财需求也未被充分挖掘,缺少大量的中间服务需求和居民的最终需求,从而导致房地产金融中介服务业发展的市场基础较弱。由此而知,推进市场深化是一条很好的发展路径。这条发展路径的轨迹是:激发居民的理财等金融需求——释放银行等金融机构的中间需求——扩大市场需求规模——提供多样化的金融中介服务满足各种需求——不断壮大房地产金融中介服务业。
2.通过现代信息技术的应用和服务创新,构建房地产金融中介服务业发展的良好技术基础
房地产金融中介服务创新中有许多并不是技术性或者是过程的变动,而是功能性的开发和服务项目针对性的开发。这些功能和服务项目的创新,也许并不需要大量的投入,但要求有大量的学习及知识积累、高素质的人力资本以及相应的制度环境。
3.通过产业链接和区位集聚,优化房地产金融中介服务业发展的生态基础
由于现代服务业具有在中心城市及中心区域高度集聚的特性,房地产金融中介服务作为锁定性兼自由性的服务也不例外。其与金融机构靠拢与链接带来的功能互补和利益分享等外部经济效应十分显著,从而呈现出区位集中的行业集群发展趋势,尤其在大都市中央商务区出现了一系列的专业服务集群。因此,要以中央商务区为载体和平台,形成围绕金融机构的房地产中介服务集群,在多样化、多层次、网络化的现代服务业集群基础上,拓展房地产金融中介服务辐射空间,使服务价值链向外延伸和拓展。
4.通过金融网络化架构,培育房地产金融中介服务业发展的组织基础
在信息化条件下,房地产金融发展越来越由金融网络型服务带动,使金融网络型服务与最终客户、房地产企业和金融机构等部门形成投资、融资和理财的供求对位,促成交易成功。因此,房地产金融中介服务的网络化优势变得十分重要。今后,房地产金融中介服务型公司应该创造条件采用松散而富有弹性的网络型组织结构,以扩大规模,提高效率和竞争能力。目前,我们许多服务供给的组织方式仍然是传统的单一机构、等级制架构和门店,缺乏遍布各地的服务网络,其业务活动的开展十分有限。现代房地产金融中介服务业的发展必须依赖网络化优势,企业要向连锁化、联盟化、集成化方向发展,形成网络型组织结构。
5.通过主动接受国际上房地产金融服务项目的转移,促进房地产金融中介服务业跨越式发展
要积极引进跨国房地产金融服务机构及其资金、网络、人才、管理等。当然房地产金融中介服务业引进外资的标准应有所不同。其一是根据功能的稀缺性来确定引进的服务项目,要引进我们缺失的服务功能:二是要按功能的大小来引进,要引进服务功能大的服务项目:三是按照功能的集聚性来引进,要引进能带来其他服务集聚的项目。另外,必须要根据中国的国情消化、吸收、改进或再创新,并且形成自己的服务项目和服务优势。
四、我国房地产金融中介服务业发展的基本思路
1.突破体制性障碍,放宽准入门槛,提高市场化程度
调整对房地产金融及其中介服务业的管制框架和相关政策。在明确行业规范要求和经营资质的前提下放松进入管制,扩大非公有经济进入的比重,鼓励创建房地产金融中介服务企业,形成多元经济主体参与的充分并公平竞争的格局。在确定服务标准和加强行业监管的前提下放松经营管制,扩大房地产金融中介服务企业的服务范围,实行按质论价、差别化价格等市场定价方式。通过体制、机制创新,促进专业化分工,带动服务外部化,从供给与需求两方面激活房地产金融中介服务业发展的内在动力。
2.打破自我增强型的内循环发展路径,在全面提升金融服务化水平的基础上,整个金融系统寻求渗透式的发散化发展,特别是在房地产业与金融业的链接中找到新的增长点——房地产金融中介服务
这不仅要求金融业和房地产业在做强主业的基础上将非主业活动外置,以大幅度增加服务的中间需求,而且要促进本产业部门进行服务分工,使房地产金融服务形成一条完整的服务链。为此,应加快发展与房地产金融直接相关联的配套服务业,如投资咨询服务、理财服务、融资服务、价值评估服务等。
3.外延型的规模扩张与内强型的质量提高并举,着重改进服务模式,增强人性化、便利化、信誉化的服务特色
(1)房地产金融中介服务的规模扩张主要是创新服务种类和品种,增加服务门类和业务范围,拓展服务市场和增加市场份额;
(2)房地产金融中介服务的内涵型质量提高,主要是改善服务业的内部结构,用“以人为本”等先进的理念指导服务,用高新技术与信息技术提高服务效率,用优秀人才增强服务的知识密集度与技术含量,用现代治理结构和管理方式保证企业运行的稳定性,并增加服务的新增长点,增强跨区域辐射能力等。
4.深化改革开放,营造有利于房地产金融中介服务业发展的生态环境
通过合理的产业分工、紧密的服务关联、共享的技术平台、丰富的社会资本、公平的竞合机制,培育和促进房地产金融中介服务业集群的形成与发展,实现规模经济与集聚经济,形成房地产业与金融业共同进化的有效机制。
5.创造充分的物质基础条件及做好充分的高级专业人才准备
发达的现代通讯设施和网络系统、便捷的交通网络、和谐环保的人居环境、各类档次的商务楼及标志鲜明的CBD等,都是发展房地产金融中介服务业和吸引其集聚的重要方面。为此,创造良好的物质基础条件对发展房地产金融中介服务业十分必要。同时,房地产金融中介服务业是一个智力密集行业,因此,必须创造条件引进高级专业人才,大力培养具有专门技能的服务人员,通过人才的优势来打造服务企业的竞争优势,形成强有力的竞争力。


