房产中介步入网店时代

最新数据显示，“e房宝”网上门店已经超过700家。在二手房市场不景气，中介门店或关闭或转让的风潮中，杭州的房产中介们却在网上掀起了一场自救潮。

在杭州本土的房产中介品牌中，裕兴不动产开设网上门店的步伐走得最快，已经在雅虎口碑上开通了80家“e房宝”网上门店，尤其主城区的热点地段所有分店几乎都有至少一家相对应的网店。“今年房产中介的生存环境尤其严峻，通过网络开拓新的营销渠道、扩大房源信息影响的人群，对困难时期的房产中介是极大的支撑。”裕兴房产的一位店长表示。

另一家本土的房产中介品牌，杭州华邦房地产也一口气开了40多家网上门店。“通过网店，客户可以获取我们所有的房源信息，进行比对选择，这远比人工口头介绍更有效率，提高成交率。”杭州华邦房地产的一位店长表示，网上门店，华邦房产人员更看重其产生的实际效率。

　　“其实，利用网络平台发布房源对于房产中介并不新鲜，像雅虎口碑杭州站每日更新的二手房、租房等房源信息超过60万条。但以往仅仅是房源的展示，在房源信息的背后没有中介品牌乃至门店的概念。网上开店的风潮也是在今年初才逐渐升温的。”雅虎口碑网人员介绍。

此前，有媒体报道称，在杭州市房管局的官方网站上，显示经营状态正常的中介门店为598家，与2007年底相比已减少逾200家。2008年的低迷楼市，不仅导致杭州一手房成交量大幅萎缩，二手房行业跟着不景气，而且也让杭州的房产中介们面对困难局面开始穷则思变。

对于杭州房产中介的“网店”风潮，一些业内人士认为，其中既有迫于生存压力的无奈转型，也有力求突破传统营销模式的主动求变。“当前的市场环境已经无法允许房产中介继续原有单一的实体店面扩张的模式。目前，无论从成本还是效果考虑，开设网上门店，加大网络营销力度都是房产中介最可行的应对策略。”浙江大学房地产研究所所长赵杭生的看法也得到了很多杭州房产中介人士的认同。

经过一段时间的网络门店运营之后，不少房产中介认为，相对于传统的实体店，网络门店带给客户一种网络地产经纪的创新模式。首先，网上门店可以更集中、更丰富的展示房源信息，传递的范围更广，购房者可以在网上了解到房源的价格、地段、户型以及实物照片、视频等信息，在选房环节不必四处奔波，从而大大地提高了购房的效率。其次，网店拥有的庞大信息量可以让购房者在短时间内接触到上千甚至上万套房源，在网上看房，购房者可以随时进行房源的横向比较，充分了解各套房源之间的优劣。

对于卖房者来说，相比传统中介模式，网络平台能让更多需求者接触到意向的房源，从而加大交易成功率。对于房产中介来说，网上开店，成本大幅降低。

不少开设网店的中介发现，网络带来的客源中，年轻人占据很大比重。“现在的购房者愈加年轻化，他们非常习惯从网络获取各种生活、消费资讯，通过网络传递房产信息，也正迎合了这些未来购房主力军的胃口。”赵杭生表示。

“更为重要的是，网上门店将房产中介、房产经纪人的信息和房源集中、透明地展示，极大触动了房产中介乃至每个房产经纪人对于企业品牌、个人口碑的重视，以往通过非常手段赚取利益的小中介、黑中介将逐渐被淘汰，这对整个行业的发展都意义重大。”赵杭生认为，利用网络，房产中介整个行业都可以重塑新的形象。